¿Qué programa necesita un taller multimarca?
Un taller multimarca recibe cada día coches de todas las marcas, edades y kilometrajes. Hay que apuntar cómo llega cada uno, diagnosticar, presupuestar, esperar a que el cliente apruebe, pedir los recambios, repartir el trabajo entre elevadores y mecánicos y, al final, entregar y cobrar. Si todo eso vive en papeles, pizarras y hojas de cálculo, algo se acaba perdiendo.
MecanikGo reúne el ciclo completo en la orden de trabajo (OT): del check-in del vehículo a la factura, con el historial de cada coche siempre a mano. Funciona en el navegador, desde el ordenador de la oficina o la tablet de recepción, sin instalar nada.
La OT, de la recepción a la factura
Cada OT tiene su tipo (mecánica, mantenimiento, electricidad, chapa y pintura, neumáticos, pre-ITV o diagnosis) y sus líneas de mano de obra, recambios u otros conceptos, separadas por sección y con cantidad, precio, descuento e IVA. Desde la OT generas el presupuesto y, cuando el trabajo está hecho, la factura.
Si el presupuesto ya se envió o se aceptó y cambian las líneas, MecanikGo crea uno nuevo: el que tiene el cliente queda intacto. Al entregar el coche se fija la garantía de la reparación, por defecto 3 meses o 2.000 km.
- Estados: recepción, diagnóstico, presupuestada, aprobada, en curso, espera de pieza, terminada, entregada y facturada.
- Tiempos de mano de obra imputados por operario.
- Ubicación del coche dentro del taller.
- Garantía de 3 meses o 2.000 km por defecto (RD 1457/1986).
Recepción del vehículo con fotos y firma
El check-in es el momento de evitar discusiones. MecanikGo pide 5 fotos obligatorias (frontal, trasera, los dos laterales y el cuadro) y te deja añadir las de daños o del interior. Apuntas los km, el nivel de combustible, los testigos encendidos, los objetos personales, el número de llaves y la rueda de repuesto, y el cliente firma en la tablet o el móvil. Una vez firmada, la recepción ya no se puede modificar.
Agenda del taller, ITV y revisiones
La agenda reparte las OT por espacio (elevador, foso, puesto en suelo, neumáticos y alineado…) y por operario, respetando su jornada, sus vacaciones y los festivos. Al marcar un bloque como hecho, las horas se imputan a la OT.
Además, MecanikGo calcula la próxima ITV de cada vehículo según su tipo y su antigüedad (RD 920/2017) y lleva su plan de mantenimiento por km o por tiempo, lo que llegue antes. Cuando vence, el cliente recibe un aviso por email.